第八十七章最后一课（3 / 4）

家讲得不错。

“蓄客是我们今后每一个楼盘都要用到的手段，它除了你们刚才提到的之外，还有着最重要目的，就是在此过程中就能决定产品销售的方向是什么，主流目标顾客群是什么，根据主流顾客的购买力、愿意承受的价格，来进行定价和来决定推多少货量。还有一点就是能及时反馈市场的最新动态到中期建设设计阶段，可以有目的性地进行项目调整和包装。所以，我给你们上的第一堂课就说过销售只是公司运作的一个阶段，你们有义务把接收的信息反馈给其他部门。”

听到老板如此专业的评述，这些新人们正拿着笔把刚才的要点记录下来。

“因此，你们要学会整理你们的客户，把他们按收入、要求、家庭情况等条件一一分类，要学会用数据来量化目标。眼睛所见可能会欺骗你，但是赤裸裸的数据无法逃过人的火眼金星，因为今后也将是一个大数据的时代。”

不管朝前的意识手下这群新人能否接受，秦然还是继续说道。

“从今天开始，我们的销售电话将会马上开通，在电视报纸电台等媒体上都会全方位朝社会公布。你们将轮分组流接听电话，然后简单询问对方的信息，把它们一一记录下来。有意向的，务必让他们来到售楼处现场下订，因为还会有现场接待来客的小组。你们从下一秒钟开始正式蓄客！我要通过你们大半个月积累的数据来决定开盘的量和价！”

看到有人举手，秦然点名让她提问。

“秦总，我们收了那么多订金，到时人数太多房源不够怎么办？”

“房源不够分是肯定的，我们就是要营造一种饥饿的氛围，让顾客们感觉不马上下手签合同，房子很快就会被人抢走。同时，为公正起意，现场肯定是会抽签决定房源的归属。都有参加的资格，但手气不好，最后也不会埋怨到我们头上，因为买不到房订金我们最后都会一一退还给他们。”

孺子可教，会开动脑筋思考的手下，秦然很喜欢。

“定价时，我们公司从今往后都是一房一价。谁又来说说一房一价目的是为何？”

老板又问新问题，员工们又有表现的机会。

“为了杜绝暗箱操作，像超市一样明码标价，使顾客放心，树立起公司良好形象。”

“为了不让顾客互相比较，免得到时发生不必要的麻烦。比如都是二楼，但甲家阳光足，乙家阴一些，要是同样价格，乙方难免心里不平衡。有了差价，对双方都好交代。不然有人带头来售楼处闹事就麻烦