☆、493没把钱从顾客兜里掏出来时,顾客是上帝(3 / 4)
的……”原本以为,自己男人一下子谈了这么多业务,在新的一年能够大干一番。
哪里想到,如果不能够及时扩大产能,不仅无法发展壮大,甚至很有可能整个工厂都得破产。
“那咱们要不给九一重工那边打个电话,问问能不能把咱们订购的设备先发给我们?”花都这边的很多企业,对于合同约定的交付时期要求得非常的严格。
这是一个时间就是金钱的年代。
大多数的公司,都恨不得☆、一时间把客户要求的产品生产出来。这样才能跟快地发展壮大。
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“小云,花都地区那边有人投诉老毛不遵守合同,交货不及时,你看这事情……”吴忠达还真没有想到,九一重工接到的☆、一个客户投诉不是因为售后服务的不及时,反而是设备交付方面的问题。
“花都那边每月不是都占据了咱们整个公司四分之一的产量?怎么还有交付不及时的问题?”云非皱起了眉头。
他可是跟那些外派到各地的销售经理都有过交代,每个月的销售计划,必须要根据公司的生产能力来编排。
公司在数控车床这方面的生产产能是固定的,还得抽掉力量培训数控铣床以及加工中心的生产,所以,不可能一直让九一重工超负荷地运转。
跟台湾数控机床的大陆工厂进行竞争,竞争的是什么?
设备性能,售后服务!
售后服务的重要性,对于云非这个后世来的人,太明白了。
很多工厂,生产的设备性能并没有多优秀,不过人家在市场上面的口碑非常好,这就因为售后服务做得好!
原本国内☆、一的东北一机,一直都是国内最大的机床工商,在市场拥有非常高的市场占有率,到最后,却因为售后服务不给力,使得丢掉了很多的市场,进入二十一世纪之后,他们在西南地区超过四成的市场份额,被各种小型机床厂,比如滇南机床,山城机床这些产品质量并不是很好的企业给生生地挤得半成都不剩!
而最后,滇南机床厂同样因为销售量过大,售后服务的发展无法跟上,同样使得客户怨声载道!
中国国产的数控机床,很多因为制造技术以及生产材料的不合格,机械故障很多。
当然,更多的问题,则是系统的问题,在花都数控没有退出自己的中档数控之前,甚至没有开始大规模生产之前,国外出口到中国大陆的