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第一千四百五十三章 服务型政府(3 / 4)

服务中心主任一眼,暗中说他没有安排好,居然安排这样一个工作人员在柜台,导致叶平宇没有体验好。

行政服务中心主任一看到杨为民的眼神,心里头便是感到害怕了,这个事情办的让杨为民不满意了,回头一定会想法收拾他,但是此时他却无能为力,因为这个小姑娘太不争气了,居然关键时候掉链子,让他也是无语了。

叶平宇闪身走到一边去,杨为民等人只好跟了过来,然后把大家带到大厅旁边的一间会议室里面,在这里进行座谈。

叶平宇坐下后,便是看了看大家说道:“刚才的情形大家也看到了,大家知道那个小姑娘为什么会激动,不知道如何为小刘办理公共自行车卡了吗?”

叶平宇这样一问,行政服务中主任便是连忙解释道:“刚才小张比较紧张,平时没有见过大场面,一时紧张造成的。”

听到行政服务中心主任这样讲,叶平宇扫了会场一眼说道:“我在这里实话告诉大家,在你们来到之前,我就和小刘来过这里了,而当时小刘也是在这里办理公共自行车卡,然而大家知道这位小姑娘是怎么为小刘服务的吗?”

一听到叶平宇这样讲,杨为民和行政服务中心主任顿时大吃一惊,想不到叶平宇与刘国胜之前就来过了,而且还是与这个小姑娘见了面,怪不得叶平宇说小姑娘还认识他们吗。

杨为民等人一时没有说话,叶平宇接着说道:“刚才我和小刘过来,以一个普通群众的身份办理公共自行车卡,然而和现在不一样的是,她态度极为恶劣,冷眼冷语,在上班期间处理个人事务,但是当她遇到熟人的时候却是非常热情,简直是冰火两重天,这说明了什么?说明她在面对普通群众的时候,根本没有一颗服务的心,把自己放在很高的位置,而把前来办事的群众放在很低的地方,依然是一种官老爷作风,她只是我们行政服务中心窗口一个普通的工作人员,她都是这种态度,可见我们行政服务中心的建设是什么情况了,我们一直在强调建设服务型政府,转变政府职能,加强我们政府的自身建设,然而作为窗口单位都是个样子,其他非窗口单位呢?岂不是比这个还要差?”

叶平宇这样一讲,杨为民和行政服务中心的主任脸上很不好看了,一时不知道该说什么。叶平宇看了他们一眼继续说道:“港州市是国际大都市,我们亚运会会刚刚开过,如果服务大厅建设成这个样子,我们就不要再谈其他的了,你们说今天这个事情,如果说全怪这个小姑娘服务态度不好,把板子全部打在小姑娘身上,我们是不是

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