第383章 事实(3 / 3)
说先让员工道歉这一点都是让其他的员工寒了心,但是现在看来,并不是这样的,大堂经理不是他们想的那种阿谀的人,而是非常的有原则,首先就是在客人服务这一点上面做的非常的好。
当得知这件事情是客人的错误之后,硬是要客人对自己的员工道歉,这一点也是非常的让人敬佩。就算是这个客人的权力是有多大。
说先让员工道歉这一点都是让其他的员工寒了心,但是现在看来,并不是这样的,大堂经理不是他们想的那种阿谀的人,而是非常的有原则,首先就是在客人服务这一点上面做的非常的好。
当得知这件事情是客人的错误之后,硬是要客人对自己的员工道歉,这一点也是非常的让人敬佩。就算是这个客人的权力是有多大。