第79章（6 / 6）

磨硬泡。

施颜很快赶来柜台后，微笑着说：“这位顾客您好，我是贝童乐品牌的老板，我姓施，请问您怎么称呼？”

“别跟我套近乎，你来了正好，你说吧，这事儿你准备怎么解决。”

施颜低声跟顾客好说好商量着，“关于这件事情，我们能理解您的心情，那么小孩子的医药费我们负责，衣服也按照原价进行赔偿给您，如何？”

“不如何！你们到现在都还不承认你们产品有问题？！”

施颜自然不能承认，又反复跟顾客纠缠了半小时，顾客仍旧不松口，就是要施颜承认自己的产品有问题。

施颜努力保持着微笑，“这样，您先把您的姓名和联系方式留给我们，我们明天登门拜访，去看看您小孩的情况，我们再一起去做质检，如果有问题的话，我们就按照规定来给您进行赔偿。”说着转头问店长，“顾客的衣服在你那么，是哪天购买的，查到记录了么？”

“查到了。”店长很少碰见这种情况，脸已经白了，“衣服也在这，是一星期前买的。”

施颜点头，递给顾客纸笔，“这位顾客，麻烦您把您联系方式留一下吧。”

顾客却不接纸笔，抱着肩膀冷笑不止，“你们就是这么打发人的？把商场经理领导叫出来！我倒是要问问他们了，什么样的破烂品牌都往里面引进？！”

施颜简直要被闹得发脾气了，她们以前就是主管经理，还不知道商场是怎么解决的么？无非还是一样的软磨硬泡道歉赔偿。

施颜实在没了法子，让顾客稍等，又去仓库给板嘉东打电话，听见板嘉东的一声“喂”，施颜的委屈顿时就上来了，“有人来找茬了……”

板嘉东声音立即一沉，“我现在过去。”