第110章 这样要扣多少分(2 / 2)
有些愕然地看着时翼弦,“朝露没有给小费的规定和习惯吧。”
看样子,那行李员是因为子菁没有给他小费,才把行李扔下,眼睛不是眼睛,鼻子不是鼻子的走掉了。
时翼弦顿时明显不悦:“不管顾客给不给小费,把行李箱送进来,是起码的礼仪。他走的时候,没有对你说什么礼貌用语吧?”
子菁无奈地笑了一下,摇了摇头。
“那就真是很糟糕了。”时翼弦冷着脸,走上前去,把行李箱拖进来,然后关了门,“按照测评的标准,这样的行为要扣多少分?”
“不至于扣到不及格。”子菁耸肩,“不过,连行李员都是这样的素质,这家酒店的服务就可想而知了。”
时翼弦还想说什么,子菁已经开始一一把所有的灯打开。
“检查一下硬件设施吧。”她说道。