第2章 派遣(4 / 6)
荷兰飞回来,拎着两盒巧克力糖随电梯升到九层,出差度假回来能带给同事的最好礼物就是糖果,美国人嗜甜,对甜度的需求是欧洲人的两倍,在这方面显得较没品位。
明逾曾尝试去思考为什么美国人偏爱甜腻、油炸这些重口的食物,这些无疑是最容易果腹的,她猜想一个民族或者国家的口味来源应该追溯到他们的祖先,当年从欧洲移民美国的大多是中下层人,在那个物质尚不丰富的时代,中下层,尤其是底层人,一定偏爱最容易让他们果腹的食品。
但他们也知道欧洲的巧克力是好的。九楼是做派遣人员家用品搬迁业务的部门,明逾搬了只高脚椅坐在走道和他们聊天。
“女士们先生们有没有好好照顾我的客户呀?”
“当然了,Ming的客户都是我们的重点优先处理目标啊!”皮特说得奉承,自己也意识到了,带头笑起来掩饰尴尬,其他人也跟着哄笑。
Ming的客户?明逾眯起眼睛想,Ming的客户可不就是公司的大头么?
“VIP们怎么样?有没有客客气气地待你们?”她又问。
FATES的客户分普通和VIP两种,像白鲸这样每年接近一万起人员跨境调动的就是VIP客户,而VIP里又有凤毛麟角的保密性高层,他们的调动是商业机密,FATES的人员不可以透露,甚至对内也不能谈论,而他们的一切个人资料,包括姓名,是不能够输入公司系统的。
每个部门都有几个熟手专门处理VIP客户,他们就像小众顶级奢侈品牌店的销售,不光业务水平要熟练,个人素质还要过硬,知道如何与这些VIP的高层交流。
有趣的是,你会发现每个企业都有它独特的性格。A公司的客人都比较好说话,B公司的客人都比较苛求……大约企业招人时都会选择与企业文化贴合度高的候选者,进去后再继续腌制,味道就都差不多了。
“我这周的还行,”Louella粗声说道,“嗨,约翰,你上周那个客人要干啥来着?要不要和Ming分享一下?”
在美国,如果你看到一个又长又有法国味的美丽女名,几乎就可以断定是个非裔女人,她们的父母特别钟爱这种类型的名字。
“噢,你简直不敢相信,上周一位客人坚持要带五十二瓶窖藏葡萄酒。”
“从哪里到哪里?”明逾问。
“San Jose到阿联酋。”
“嘶~”明逾皱眉,“那可是红标国家……怎么解决的?”