第401章 改善、演技、人品(3 / 5)
失败告终了,看着递过来的小费,他赶忙摇头:“沈总,这个我们可不能收。”
收了这500,他怕明天就被领导开掉。
这年头,找份待遇还不错的工作可不容易。
服务之星也摇头:“沈总,您是我们老板不是客户,收这个不合适。”
“收下吧,这是你们应得的。别让我助理伸手伸太久。”
听到沈远这么说,两人这才硬着头皮接下,来这边消费的大部分消费给的是200-300,沈总给了500相当于双倍。
接着,球童开着观光车,载3人前去球场餐厅。
沈远坐在第二排,问向旁边的戴璐:“你觉得这家球场怎么样?”
戴璐忍不住看他一眼:“怎么突然问这个,你的球场你还不了解情况?”
“我想听听不同人的不同看法,听瑜嫦说你是公司的营销策划主管,又是这里的消费者,应该视角会有些不同。”
沈远确实有律师事务所的几份报告,但那些都是数据,没有商业上的分析。
听林瑜嫦说,戴璐的收入不低,在她们公司也有一定地位,所以业务能力应该是没问题的。
“意思就是想白嫖咯?”
戴璐昂起下巴:“难怪留我在这吃午饭,你这人还真好意思。”
“辛苦啦。”
沈远伸手想要勾住戴璐的肩膀,却被立马打掉,还被愤愤的瞪了一眼。
纪雅坐在观光车的第三排,看到两人打情骂俏的样子,心想老板应该还没被完全拿下,那自己这位“敬事房太监”,需不需要帮点什么忙呢?
戴璐想了一会,把脑子里的专业知识组织起来,继而说道:“我一开始选择这家球场,是因为这里挨着麓山,沿途风景不错,再加上场地和配套都可以。”
“不过后来去了几家球场对比,才发现这里的设施和配套其实一般,场地也没有明显的优势,相比较有些中庸。”
“如果要改善,我认为要从3个方面入手。首先,球场设施升级,包括球道的平整度、果岭的质量优化、沙坑的修缮,增加休息亭,主要是提升客户打球过程中的舒适度。当然,这一条我没有考虑成本。”
“第2点,根据客户的需求提供个性化服务。例如建立打球档案,记录他们的打球习惯、球具偏好、餐饮喜好等信息。这是为了和其他球场打差异化,人无我有,而且还能提高客户满意度。”
“第3点,举办多样化的赛事活动,例如和企业、社会团队合作商业事赛事、慈善赛事、场地租赁等等,一方面为了收入,另一方面也能提升球场知名度。”
“我这里暂时就这么多了。”
戴璐昂起雪白的下巴